各業務の無駄を削減し、運用を効率化するための機能を提供しています。例えば、サイトコントローラーとの連携により予約情報の自動取り込みや在庫連動、客室管理で客室の自動アサイン、タブレットを活用してチェックアウトや清掃状況をリアルタイムで管理できます。 さらにaipassは、ゲストがスマートチェックイン、館内施設の時間予約、ルームサービスの注文、オンライン決済など、ゲストのスマホをうまく活用するオペレーションが特徴です。

導入前：施設運営経験のある営業担当がヒアリングを行い、プランや必要機器のご案内、初期設定、操作方法までサポートします。
導入後：安心・快適にご利用いただけるように、電話やメールによるサポートをご用意しています。

現地に設置したタブレットでの宿泊者名簿の取得や本人確認、スマートキー連携により、完全非対面のチェックインを実現することができます。完全無人、フロント無人、フロント省人化など、様々な実績がございます。その他、IoTやスマートキーといった最新技術との連携が可能です。

ホテル業界のDXを支援するシステムとして、IT導入補助金2024・インボイス枠で導入費用を最大350万円補助されます。具体的な利用条件や手続きに関しては、関連する公的機関の案内をご参照いただくか、当社の営業担当までお問い合わせください。

宿泊者がスマートチェックイン、館内施設予約やルームサービスなどをスマホ上で手軽に行える旅ナカ専用アプリです。館内案内や周辺の観光スポットの掲載も可能です。わざわざスマホにアプリをインストールする手間はなく、PC・スマホ・タブレットからWeb上で利用できます。 また宿泊施設は、クーポン発行やバナー広告により商品の視認性を上げて、売上のアップセルを実現できます。

スマートチェックインは、ゲストがスマホを利用して事前にチェックイン手続きを行うことができる機能です。発行されたQRコードをタブレットや自動チェックイン機にかざしたり、スタッフが読み取ることで、数秒でチェックインが完了します。宿泊者は一度利用すれば、aipassを導入している全ての施設で、2回目以降は入力なしで利用できます。

権限が異なる3種類(管理者アカウント、現場アカウント、清掃用アカウント)があり、いくつでもアカウント発行が可能です。