PMS（Property Management System）は、ホテルや宿泊施設の運営を効率的に行うためのシステムです。aipassは30を超えるプラグインから課題に合わせて最適なシステムをカスタマイズできます。予約情報の自動取り込みや在庫連動、売上や売掛金の管理、セルフチェックインなど、ホテル運営を効率化する多様なプラグインを提供しています。効率的かつスムーズな運営を実現し、人手不足の課題を軽減することが期待されます。

各業務の無駄を削減し、運用を効率化するための機能を提供しています。例えば、サイトコントローラーとの連携により予約情報の自動取り込みや在庫連動、客室管理で客室の自動アサイン、タブレットを活用してチェックアウトや清掃状況をリアルタイムで管理できます。
さらにaipassは、ゲストがスマートチェックイン、館内施設の時間予約、ルームサービスの注文、オンライン決済など、ゲストのスマホをうまく活用するオペレーションが特徴です。

導入前：施設運営経験のある営業担当がヒアリングを行い、プランや必要機器のご案内、初期設定、操作方法までサポートします。
導入後：安心・快適にご利用いただけるように、電話やメールによるサポートをご用意しています。

一棟貸しから数百室まで、幅広い室数のホテルに導入されています。サービス開始からわずか2年で300施設・28,000室以上、大手ホテルチェーンでの導入実績がございます。室数や利用するプラグイン数に応じて料金が変動するため、各ホテルに最適なプランをご案内可能です。

オンラインチェックインのデータをもとに、顧客の属性や嗜好、宿泊頻度、満足度などを正確に把握し、ターゲットを絞った広告配信やメールマーケティングに活用することができます。また、LINE連携を通じて、施設のLINE公式アカウントから事前チェックインや友達追加を促進することで、リピーターや自社予約比率の向上も実現できます。

現地に設置したタブレットでの宿泊者名簿の取得や本人確認、スマートキー連携により、完全非対面のチェックインを実現することができます。完全無人、フロント無人、フロント省人化など、様々な実績がございます。その他、IoTやスマートキーといった最新技術との連携が可能です。

ホテル業界のDXを支援するシステムとして、IT導入補助金2024・インボイス枠で導入費用を最大350万円補助されます。具体的な利用条件や手続きに関しては、関連する公的機関の案内をご参照いただくか、当社の営業担当までお問い合わせください。

団体予約の紐付けや切り離し、団体・個人のセグメント管理、売上明細の一括作成、個別会計や分割領収書発行、請求書作成などを活用して、団体の管理が可能です。今後も順次アップデート予定です。

未収金・売掛金・前受金などを管理できます。売上はPMSかスマレジPOSで一元管理することができます。また、OCC・ADR・RevPARなどを可視化できます。
外部システムと連携することで、レベニューマネジメントも可能です。