PMS（Property Management System）は、ホテルや宿泊施設の運営を効率的に行うためのシステムです。「aipass for hotels」は27種類の機能から課題に合わせて最適なシステムをカスタマイズできます。特に、予約情報の自動取り込みや在庫連動、長期連泊や団体予約の簡単な作成など、ホテル運営を効率化する多様な機能を提供しています。機能を組み合わせることで、効率的かつスムーズな運営を実現し、人手不足の課題を軽減することが期待されます。

各業務の無駄を削減し、運用を効率化するための機能を提供しています。例えば、サイトコントローラーとの連携により予約情報の自動取り込みや在庫連動、客室管理画面で部屋の自動アサインが可能です。また、客室清掃員がタブレットを使用することで、ゲストのチェックアウト状況をリアルタイムで確認し、清掃作業の効率化も実現できます。

導入前：専門スタッフからヒアリングを行い、プランや必要機器のご提案から、初期設定、導入トレーニングまでサポートします。
導入後：安心・快適にご利用いただけるように、土日祝含め、電話やメールによるサポートをご用意しています。

100室以上から一棟貸しの施設まで、幅広い規模の施設に導入されています。サービス開始からわずか2年で300施設・28,000室以上に導入の実績があります。利用するプラグインを選択できるため、大手ホテルチェーンから小規模の宿泊施設まで、各施設のニーズに合わせてカスタマイズが可能です。

販売客室数、OCC、ADRなどの売上分析を簡単に行うことができます。オンラインチェックインのデータをもとに、顧客の属性や嗜好、宿泊頻度、満足度などを正確に把握し、ターゲットを絞った広告配信やメールマーケティングに活用することができます。また、LINE連携を通じて、施設のLINE公式アカウントから事前チェックインや友達追加を促進することで、リピーターや自社予約比率の向上も実現できます。

現地に設置したタブレットで、身分証の撮影やスマートキー連携により、完全非対面のチェックインを実現することができます。スマホに表示される二次元バーコードを使用して、自動チェックイン機との連携も可能です。その他、IoTやスマートキーといった最新技術との連携が可能です。

ホテル業界のDXを支援するシステムとして、IT導入補助金2023・デジタル化基盤導入枠で導入費用を最大350万円補助されます。具体的な利用条件や手続きに関しては、関連する公的機関の案内をご参照いただくか、当社のサポート窓口にお問い合わせください。